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Presse 2007/04
Reisen & Urlaub
Internet-Reisebuchungen: Neue Studie zu Hotelbewertungen im Netz
Das Urlaubsportal HolidayCheck hat eine Studie zu aktuellen Trends im Online-Reisemarkt vorgelegt. Gefragt wurde nach der Relevanz des Internets für die Urlaubsplanung und der Bedeutung von Bewertungen, die andere Urlauber abgegeben haben, für die eigene Urlaubsplanung. 612 im Panel befragte, reiseinteressierte Internet-User und 1.262 Besucher der Website haben interessante Auskünfte gegeben.
Die Ideen für den nächsten Urlaub kommen zumeist aus dem 'realen' Leben: Eine Reportage im Fernsehen, ein ansprechender Reisebericht im Hochglanz-Magazin oder die begeisterten Erzählungen der Nachbarin können durchaus Einfluss auf das nächste Urlaubsziel haben. Bei der konkreten Suche nach Informationen, dem Preisvergleich und auch vermehrt der Buchung nutzen jedoch immer mehr Reisefreudige die vielfältigen Möglichkeiten des Internets, um die schönsten Tage des Jahres zu einem wirklich Erfolg werden zu lassen. An erster Stelle bei den Reisevorbereitungen liegen die Suchmaschinen sowie die Websites der großen Online-Reisebüros und der Reiseveranstalter und Airlines. Aber, wie viele Urlauber bereits am eigenen Leib verspürt haben, ist nicht alles Gold, was glänzt: Die Photos der angebotenen Hotels versprechen meistens viel: Geräumige und gepflegte Zimmer, einen azurblauen Pool umgeben von einer aufwendig gestalteten Grünanlage und auch sonst alles, was das Urlauberherz begehrt. Vor Ort entpuppt sich das Traumhotel leider zuweilen als totaler Flop: Im Pool schwimmen - wenn überhaupt - nur Pilzkulturen und die Strandnähe liegt darin, dass das Hotel vom Strand 'nur' durch eine sechsspurige Autobahn getrennt ist. Um Reinfälle dieser Art zu vermeiden nutzen 90% der reiseinteressierten Internet-User die Bewertungen anderer Urlauber. Über 78 % der HolidayCheck-Besucher lesen mehr als sieben Hotelbewertungen. Dabei würden Informationen zu Lage, Ausstattung, Zimmer, Gastronomie und Service als besonders wichtig angesehen. Eine gute Reisesite sollte unbedingt Raum für Hotelbewertungen, Foren und Blogs zur Verfügung stellen. Ebenfalls intensiv genutzt werden Tools, die einen Angebotsvergleich ermöglichen. In dem Dschungel an Angeboten mit verschiedenen Tarifen, Rabatten und Sonderpreisen verliert man allzu schnell den Überblick und der Preisvergleichs-Service kann hier Abhilfe schaffen. Zusammenfassend gilt, je genauer sich der Reisewillige ein konkretes Bild von seinem Urlaubsziel machen kann, desto besser ist die Internet-Reiseseite.
Erstellt am: 01.09.2008, 13:28 Uhr
Presse 2007/04
Reisen & Urlaub
Internet-Reisebuchungen: Neue Studie zu Hotelbewertungen im Netz
Das Urlaubsportal HolidayCheck hat eine Studie zu aktuellen Trends im Online-Reisemarkt vorgelegt. Gefragt wurde nach der Relevanz des Internets für die Urlaubsplanung und der Bedeutung von Bewertungen, die andere Urlauber abgegeben haben, für die eigene Urlaubsplanung. 612 im Panel befragte, reiseinteressierte Internet-User und 1.262 Besucher der Website haben interessante Auskünfte gegeben.
Die Ideen für den nächsten Urlaub kommen zumeist aus dem 'realen' Leben: Eine Reportage im Fernsehen, ein ansprechender Reisebericht im Hochglanz-Magazin oder die begeisterten Erzählungen der Nachbarin können durchaus Einfluss auf das nächste Urlaubsziel haben. Bei der konkreten Suche nach Informationen, dem Preisvergleich und auch vermehrt der Buchung nutzen jedoch immer mehr Reisefreudige die vielfältigen Möglichkeiten des Internets, um die schönsten Tage des Jahres zu einem wirklich Erfolg werden zu lassen. An erster Stelle bei den Reisevorbereitungen liegen die Suchmaschinen sowie die Websites der großen Online-Reisebüros und der Reiseveranstalter und Airlines. Aber, wie viele Urlauber bereits am eigenen Leib verspürt haben, ist nicht alles Gold, was glänzt: Die Photos der angebotenen Hotels versprechen meistens viel: Geräumige und gepflegte Zimmer, einen azurblauen Pool umgeben von einer aufwendig gestalteten Grünanlage und auch sonst alles, was das Urlauberherz begehrt. Vor Ort entpuppt sich das Traumhotel leider zuweilen als totaler Flop: Im Pool schwimmen - wenn überhaupt - nur Pilzkulturen und die Strandnähe liegt darin, dass das Hotel vom Strand 'nur' durch eine sechsspurige Autobahn getrennt ist. Um Reinfälle dieser Art zu vermeiden nutzen 90% der reiseinteressierten Internet-User die Bewertungen anderer Urlauber. Über 78 % der HolidayCheck-Besucher lesen mehr als sieben Hotelbewertungen. Dabei würden Informationen zu Lage, Ausstattung, Zimmer, Gastronomie und Service als besonders wichtig angesehen. Eine gute Reisesite sollte unbedingt Raum für Hotelbewertungen, Foren und Blogs zur Verfügung stellen. Ebenfalls intensiv genutzt werden Tools, die einen Angebotsvergleich ermöglichen. In dem Dschungel an Angeboten mit verschiedenen Tarifen, Rabatten und Sonderpreisen verliert man allzu schnell den Überblick und der Preisvergleichs-Service kann hier Abhilfe schaffen. Zusammenfassend gilt, je genauer sich der Reisewillige ein konkretes Bild von seinem Urlaubsziel machen kann, desto besser ist die Internet-Reiseseite.
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