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Presse 2006/04
Handel & Dienstleistungen
Externe sind gefragt wie nie!
Chance für alle Dienstleister - der Mittelstand lagert weiter aus. 33 Prozent der mittelständischen Unternehmen planen die Auslagerung eines weiteren oder des ersten Teilbereichs. Worin die größten Potenziale für Dienstleister liegen, erfahren Sie hier.
Immerhin 72 Prozent der mittelständischen Unternehmen haben bereits einen oder mehrere Teilbereiche ihres Unternehmens an Dienstleister ausgelagert. Den größten Vorteil sehen 57 Prozent der Unternehmen in der Kostensenkung, 52 Prozent in der Konzentration auf das Kerngeschäft und 45 Prozent in einer Verschlankung ihrer gesamten Organisationsstrukturen.
Größtes Sparpotenzial bietet der Bereich "IT-Services &". Grund für die Auslagerung ist hierbei die erwartete Zeitersparnis von 11 bis 20 Prozent und eine Kostenreduzierung von bis zu 10 Prozent. Dies sind Ergebnisse einer Studie der Managementberatung Kienbaum - "Outsourcing im Mittelstand". An der branchenübergreifenden Studie beteiligten sich 58 mittelständische Unternehmen, von denen 48 Prozent aus dem produzierenden Gewerbe, 31 Prozent aus dem Dienstleistungssektor und 21 Prozent aus dem Handel stammen.
Weitere Ergebnisse: Fast die Hälfte der befragten Unternehmen haben bereits den Bereich Transport und Logistik ausgelagert, 40 Prozent vergaben den Bereich Lohn und Gehalt und 24 Prozent die Buchhaltung an externe Dienstleister. Im Bereich Personalwesen sind die Unternehmen vorsichtig: Lediglich 7 Prozent lagern bislang dieses Gebiet aus. Das höchste Risiko sehen 48 Prozent der Befragten Teilnehmer in einem möglichen Know-how Verlust. 43 Prozent der Befragten werten das Überlassen sensibler Unternehmensdaten an Dritte kritisch.
Und worauf kommt es den Unternehmen bei der Wahl eines Externen an? Das entscheidende Kriterium ist Vertrauen. 76 Prozent der Befragten bewerten Vertrauen und Sympathie als ausschlaggebend. Für mehr als 70 Prozent sind das Leistungsspektrum und die Preisstruktur des Dienstleisters wichtig. Bei der Selektion des externen Dienstleisters greifen 28 Prozent der Befragten auf persönliche Kontakte zurück und 26 Prozent orientieren sich an Empfehlungen. 13 Prozent recherchieren mögliche Anbieter über das Internet, nur 8 Prozent nutzen Verbände und Vereinigungen als Informationsquelle.
Weiterführende Informationen unter: www.kienbaum.de
Erstellt am: 08.10.2008, 13:05 Uhr
Presse 2006/04
Handel & Dienstleistungen
Externe sind gefragt wie nie!
Chance für alle Dienstleister - der Mittelstand lagert weiter aus. 33 Prozent der mittelständischen Unternehmen planen die Auslagerung eines weiteren oder des ersten Teilbereichs. Worin die größten Potenziale für Dienstleister liegen, erfahren Sie hier.
Immerhin 72 Prozent der mittelständischen Unternehmen haben bereits einen oder mehrere Teilbereiche ihres Unternehmens an Dienstleister ausgelagert. Den größten Vorteil sehen 57 Prozent der Unternehmen in der Kostensenkung, 52 Prozent in der Konzentration auf das Kerngeschäft und 45 Prozent in einer Verschlankung ihrer gesamten Organisationsstrukturen.
Größtes Sparpotenzial bietet der Bereich "IT-Services &". Grund für die Auslagerung ist hierbei die erwartete Zeitersparnis von 11 bis 20 Prozent und eine Kostenreduzierung von bis zu 10 Prozent. Dies sind Ergebnisse einer Studie der Managementberatung Kienbaum - "Outsourcing im Mittelstand". An der branchenübergreifenden Studie beteiligten sich 58 mittelständische Unternehmen, von denen 48 Prozent aus dem produzierenden Gewerbe, 31 Prozent aus dem Dienstleistungssektor und 21 Prozent aus dem Handel stammen.
Weitere Ergebnisse: Fast die Hälfte der befragten Unternehmen haben bereits den Bereich Transport und Logistik ausgelagert, 40 Prozent vergaben den Bereich Lohn und Gehalt und 24 Prozent die Buchhaltung an externe Dienstleister. Im Bereich Personalwesen sind die Unternehmen vorsichtig: Lediglich 7 Prozent lagern bislang dieses Gebiet aus. Das höchste Risiko sehen 48 Prozent der Befragten Teilnehmer in einem möglichen Know-how Verlust. 43 Prozent der Befragten werten das Überlassen sensibler Unternehmensdaten an Dritte kritisch.
Und worauf kommt es den Unternehmen bei der Wahl eines Externen an? Das entscheidende Kriterium ist Vertrauen. 76 Prozent der Befragten bewerten Vertrauen und Sympathie als ausschlaggebend. Für mehr als 70 Prozent sind das Leistungsspektrum und die Preisstruktur des Dienstleisters wichtig. Bei der Selektion des externen Dienstleisters greifen 28 Prozent der Befragten auf persönliche Kontakte zurück und 26 Prozent orientieren sich an Empfehlungen. 13 Prozent recherchieren mögliche Anbieter über das Internet, nur 8 Prozent nutzen Verbände und Vereinigungen als Informationsquelle.
Weiterführende Informationen unter: www.kienbaum.de
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