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Sehr geehrte Damen und Herren,
mit den besten Wünschen für ein konstruktives, glückliches und erlebnisreiches neues Jahr, freuen wir uns, Sie auch in 2011 begleiten zu dürfen – natürlich auch wieder mit unserem „gemeinsam weiter!“-Newsletter.
In dieser Ausgabe erfahren Sie unter anderem, welche Faktoren ein erfolgreiches Familienunternehmen ausmachen und wie Sie diese auch für Ihren Erfolg anwenden können.
Fallen Ihnen telefonische Kundengespräche schwer? Wir zeigen Ihnen, wie Sie auch mit schwierigen Situationen zurechtkommen und das bestmögliche Ergebnis für Ihre Kunden und Ihr Unternehmen erzielen können.
Außerdem warten in 2011 spannende Messetermine auf Sie. Wir geben Ihnen einen kurzen Ausblick und Tipps zu einem möglichen eigenen Auftritt auf diesen.
Viel Freude bei der Lektüre und besten Dank für Ihr Interesse
Ihr
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Noch bis vor wenigen Jahren wurden Familienunternehmen schwere Zeiten vorausgesagt. Dieses Bild hat sich in der letzten Zeit grundlegend geändert. Man bescheinigt Familienunternehmen heute nur Positives: flexibel, kundennah, stabiles Wachstum und vieles mehr. Was ist das Geheimnis ihres Erfolges?
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Telefon und E-Mail sind noch immer die am häufigsten genutzten Kanäle für Beschwerden. Während im Fall von E-Mails meist etwas Zeit besteht, um die Beschwerde auf Sachlichkeit und Richtigkeit zu prüfen, muss der telefonische Service sofort den richtigen Ton treffen. Was Sie über telefonisches Beschwerdemanagement wissen sollten, lesen sie hier…
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| | | | | Die Welt wird mobil - neben dem stationären Web nutzen immer mehr die Möglichkeiten des mobilen Zugangs, um unterwegs zu surfen, chatten, mailen und zu shoppen – bereits jeder Vierte surft mobil mit dem Handy oder Tablet-PC im Web. Neben Privatnutzern entdecken auch Unternehmen die neuen Möglichkeiten der mobilen Endgeräte… |
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| | | | | | Aus der Region | | Spannender Frühling:
Messe-Highlights in Frankfurt | | Frankfurt wird seinem Ruf als internationale Messestadt auch in diesem Jahr gerecht. Gleich zum Jahresbeginn liegen auch für mittelständische Unternehmen höchst interessante Messeangebote an. Wir geben Ihnen einen Ausblick auf die ersten Messe-Monate in 2011.
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| | | | | | | | Ihr Eintrag mit Foto- und Stadtplananzeige
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| | Gewinnen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden mit der freien Gestaltungsoption Ihrer Gelbe Seiten! In den aktuellen Ausgaben für die Rhein-Main Region können Sie Ihre Anzeige um Fotos, Gebietskarten und Stadtpläne erweitern. Werden Sie kreativ und sorgen Sie für Wiedererkennungswert in einem der bekanntesten und meist genutzten Nachschlagewerke Deutschlands!
Sichern Sie sich jetzt Ihren Eintrag bis zum Verkaufsschluss für 2011 in folgenden Ausgaben:
59/66 - Hanau/Friedberg Hessen, Landkreis Offenbach;
61 - Bad Homburg v.d. Höhe, Hofheim/Ts;
62 - Wiesbaden, Limburg, Bad Schwalbach;
64/77 - Darmstadt, Dieburg, Groß-Gerau, Heppenheim, Erbach
Für eine bestmögliche Unternehmenspräsentation empfehlen wir Ihnen außerdem eine Video-Anzeige bei www.GelbeSeiten.de.
Jetzt schnell buchen!
Wir beraten Sie gerne:
Telefon: (0 69) - 2 99 99 - 935
Web: http://www.trifels.de/gelbeseiten.html
E-Mail: gelbeseiten@trifels.de
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| | Themenvorschau für Februar | | Top Thema
So präsentieren Sie Ihre Produkte erfolgreicher im Netz | |
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| | | | | | | | | | Ihre Meinung ... | | | ...ist uns wichtig! Wie gefällt Ihnen diese Ausgabe des Trifels Verlag Newsletters? | | | Zur Abstimmung |
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| | | | | | | | | | | | | Wussten Sie schon? | | | | | | |  | | | | | | |  |
| | | | | | | Gelbe Seiten hat eine Gesamtauflage ca. 28 Mio. (*IVW geprüft) und wird kostenlos über Postfilialen, Tankstellen und Verbrauchermärkte verteilt.
Quelle: IVW Juni 2010, Verbraucheranalyse 2009
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| | | | | | | | | | | Trifels.App Tipp | | | | | | | | | | | | | |  |
| | | | | | | Dragon Dictation - Diktieren per Sprache
Mit der Dragon Dictation App können Sie einfach per Sprache SMS oder E-Mails diktieren. Der Text erscheint dann innerhalb weniger Sekunden auf dem iPhone und kann sofort versendet werden. Dragon Dictation ist bis zu fünf mal schneller als die Eingabe über Tastatur.
Die App ist zum Download für das iPhone erhältlich.
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| | | | | | | | | | | Trifels.Intern | | | | | | | | | | | | | | Wir gratulieren Frau Petra Hofmann aus Rodgau, Gewinnerin des großen Jahresgewinnspiels von Gelbe Seiten aus dem 4. Quartal 2010.
Darüber hinaus freuen wir uns, die Gewinner der Verlosung aus dem Dezember Newsletter 2010 bekannt zu geben: Die glücklichen Gewinner der Fitness First Gutscheine sind Herr Tobias Böhm aus Schwalbach und Frau Monika Schulte aus Oberursel.
Weitere Gewinne warten auf Sie in 2011
Beim Jahresgewinnspiel von Gelbe Seiten gibt es in diesem Jahr einen Aldiana Urlaub und jedes Quartal attraktive Preise zu gewinnen.
Der nächste Quartalspreis sind zwei Freikarten für Mario Barth in der
Commerzbank-Arena Frankfurt.
Viel Glück beim Mitmachen unter http://www.trifels.de/jahresgewinnspiel.html wünscht Ihnen Ihr Trifels Verlag. | | | | | | | |  |
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