Interview mit proseed - Cloud-basierte Plattformen, welche Vorteile bringen Sie Unternehmen?

Zukunft aus der Cloud? Egon Scherer steht Rede und Antwort

Cloud-basierte Software-Lösungen stehen für das Verlagern der Anwendungen, Diensten und Daten von lokalen Unternehmens Servern ins Internet. Dadurch wird ermöglicht, dass online über einen Browser auf Software und Services zugegriffen werden kann. Damit brauchen Unternehmen keine eigene Software-Infrastruktur mehr, sondern nutzen die Funktionalitäten direkt aus dem Internet. Egon Scherer, Geschäftsführer proseed GmbH, verrät wie Cloud-basierte Software-Lösungen funktionieren.

Redaktion: Herr Scherer, inwiefern bringt das Arbeiten mit Cloud-basierten Software-Lösungen Vorteile, gerade für Unternehmen?

Scherer: Cloud-basierte Software Lösungen, die auch SaaS (software as a service) Lösungen genannt werden, bedeuten in erster Linie für Unternehmen, dass keine Software mehr eingekauft werden muss. Die Unternehmen können einzelne Pakete „mieten" und zahlen somit auch nur, was sie tatsächlich nutzen. Über einen Browser kann dann jeder Mitarbeiter auf die Software zugreifen. Er arbeitet nicht mehr auf dem lokalen Rechner, sondern im Internet und damit über das Rechenzentrum der jeweiligen Anbieter.

Redaktion: Wie funktioniert der Zugriff auf die Cloud?

Scherer: Für den Zugriff brauche ich nur ein internetfähiges Gerät, mit dem sich jeder Mitarbeiter von überall anmelden kann. So zum Beispiel mit einem Smartphone. Nehmen wir hier das Beispiel eines Cloud-basierten CRM-Systems (Costumer-Relationship-Management): Ein Außendienst-Mitarbeiter kann sich kurz vor seinem Termin über vergangene Konversationen oder Angebote  via Smartphone informieren und pflegt nach seinem Gespräch alles Wichtige online in das System ein. Cloud-basierte Plattformen sind also insbesondere für den Vertrieb ein effizientes Tool: Egal ob aus dem Homeoffice oder von unterwegs – mit dem entsprechenden Endgerät können Mitarbeiter ganz einfach darauf zugreifen.

Redaktion: Ist ein solches internetbasiertes System denn auch sicher?

Scherer: Hier sollte man auf den Anbieter achten. Seriöse Dienstleister bieten sichere Möglichkeiten des Logins an, viele lassen sich diese zertifizieren. Oft diskutiert ist auch die Frage, ob man seine Daten wirklich in Rechenzentren auslagern sollte, die im Ausland beheimatet sind. Anbieter aus dem amerikanischen Raum reagieren hier bereits und beginnen zunehmend Rechenzentren in Europa aufzubauen und Ihren Service vor Ort bereit zu stellen. Die Wahrscheinlichkeit eines Datenverlustes ist sehr gering, da die meisten Anbieter über Systeme verfügen, die sich auf mehrere Standorte verteilen.

Redaktion: Ist die Umstellung auf eine externe Cloud-basierte Plattform aufwendig?

Scherer: In der Regel nimmt die Implementierung viel weniger Zeit in Anspruch als man zunächst erwarten würde. Erfahrungswerte haben wir selbst bei der Einführung der SAP-Lösung Sales on Demand sammeln können, die wir jetzt als CRM-System einsetzen. Hier war das System in nur zwei Wochen einsatzbereit.

Die proseed GmbH berät Sie gerne über die Möglichkeiten, Ihre Web- und CRM-Lösungen über Cloud-basierte Software abzudecken. Rufen Sie uns an unter 069-24752620 oder schicken Sie uns eine Email an info@proseed.de.